Q&A

よくある質問

【よくある質問】

皆さんからよくご質問される項目をまとめております。今後もお客様より質問等がございましたら、こちらにも更新をさせていただきます。正確な情報を身に着け、お問い合わせ時の参考にしてください。皆様からのお問い合わせお待ちしております。


  • 追加料金は発生しますか?
    いいえ、基本的には見積もり時の金額から追加料金が発生することはありません。
    ただし、作業当日に見積もり時より明らかに整理させて頂く量や、スペースが増えていた場合は、一度ご相談させて頂く場合はございます。
  • 両親が亡くなって、何から手つけていいのかわからないのですが……
    お任せ下さい。弊社は遺品整理士認定許可を取得したスタッフが多数在籍しております。
    1からお客様に寄り添い、提案、作業させていただきます。
    1度ご相談下さい。
  • 両親とは別で住んでいて、取っておきたいものがあるのですがどこにあるのか分かりません。
    ご安心ください。弊社は梱包作業をさせていただく際に貴金属、現金、通帳、お手紙といった貴重品が出てきた際にはご依頼主様に判断を仰ぐよう徹底しております。
    その際に、不要と判断された貴金属などは買取サービスも行っておりますので、是非ご利用くださいませ。
  • 見積もりを取ったら他社のほうが安かったのですが。
    的に弊社は自信をもってのサービス、金額提示をさせてもらっています。
    万が一他社様のほうが安かった場合、見積もり書を御提示ください。
    弊社も頑張らせてもらいます。
  • 自宅に駐車スペースがないのですが・・・
    ご安心ください、こちらで、コインパーキングや駐車スペースを探させていただきます。
    もちろんパーキング代は弊社が負担致します。
  • 買取サービスとありますがどういった物を買取していますか?
    弊社買取サービスは小物から大きなものまで様々なものを買取させてもらっています。
    値段が付く物、付かない物がありますので、一度ご相談ください。
  • 見積もり来て欲しいのですが、少し離れた場所になるのですが。
    ご安心ください、弊社は関東圏内を軸にサービスを提供しております。
    基本的に見積もりは無料での対応させてもらっています。
    一度お電話頂ければ対応いたしますので、ご相談ください。